キューアートワークス 補償（賠償）規定 平成２５年５月 制定 　当店ではお預かり致しました作品等に関しましては細心の注意を持ってお取扱いをしております。 　その上で当店の完全且つ一方的な責めに帰す理由にて破損や損害が生じた場合には本ページに記載された基準にて補償（賠償）させて頂きます。 　また当店の完全且つ一方的な不手際にてお約束の日時の納品・搬入出等に大幅な支障が生じ、お客様に多大な損害が発生した場合は、当店の過失具合や損害の程度に応じて料金（代金）の減額にて対応致します。 　但し次の場合に関しましては下の分類１～４に該当する場合でも、当店では一切責任を負いかね、免責とさせて頂きます。 　　１：作品の状態が芳しく無い場（作品自体が劣化していたり、通常の加工作業において 　　　墨の流れ・色落ち等の不慮の損傷が起きた場合） 　　２：何か特別な配慮をしないといけないケースにおいて事前にその申し出が無い場合 　　３：当店の完全な管理下ではない時（例：搬入後の当店の手から離れた時に起きたケー 　　　ス等）に生じた事故等の場合 　　４：天変地異や第三者の影響にて（当店にとっては）不可抗力と思える場合（悪天候や 　　　交通事故・規制等で交通障害が発生して納品・搬入出等に支障が生じた場合も含む） 　なお当店の補償規定では不十分と思われる場合はお客様ご自身で各種保険（運送保険や損害保険等）をご手配下さいますようお願い申し上げます。 　 分類１ 　額装や軸装（表装）又はお見積り等の為にお預かりした作品及び額縁等の物品の破損・損害  ◎ 修復可能な場合：補償限度額１０,０００円 ［但し注文・依頼１回にあたって複数の作品及び額縁等の物品をお預かりし、それらが複数破損した場合は補償総額３０,０００円まで］ ◎ 修復不能な場合：補償限度額３０,０００円 ［但し注文・依頼１回にあたって複数の作品及び額縁等の物品をお預かりし、それらが複数破損した場合でも補償総額３０,０００円まで］ 　 分類２ 　搬入出代行及び作品移送等にてお預かりした作品及び額縁等の物品の破損・損害 ◎ 修復可能な場合：補償限度額５,０００円 ［但し注文・依頼１回にあたって複数の作品及び額縁等の物品をお預かりし、それらが複数破損した場合は補償総額は当店による当該（請求）料金額まで］ ◎ 修復不能な場合：補償限度額１０,０００円 ［但し注文・依頼１回にあたって複数の作品及び額縁等の物品をお預かりし、それらが複数破損した場合は補償総額は当店による当該（請求）料金額まで］ 　 分類３ 　作品引取・返却時や取付工事・設営（展覧会業務）等にて生じた一切の破損・損害 ◎ 補償限度額：当店による当該（請求）料金額か５０,０００円の低い方 　 分類４ 　当店の完全且つ一方的な不手際にて生じた上の分類１～３に属さない一切の損害  ◎ 補償限度額：当店による当該（請求）料金額か５０,０００円の低い方